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Rückgabe

Mehr Zeit für Ihre Entscheidung

Ihre Zufriedenheit hat oberste Priorität. Deshalb gehen wir bewusst über die gesetzlichen Vorgaben hinaus — mit einer verlängerten Bedenkzeit und einem voll versicherten Rücksende-Management.

Verlängerte Frist

21 Tage Bedenkzeit

Wir verlängern das gesetzliche Widerrufsrecht freiwillig auf 21 Tage ab Erhalt der Ware. So haben Sie drei volle Wochen, Ihre finale Kaufentscheidung in Ruhe zu treffen.

  • Verlängerte Frist — Drei Wochen statt der gesetzlichen zwei, ab Erhalt der Ware.
  • Vollständige Erstattung — Bei Rückgabe erhalten Sie den Kaufpreis gemäß unserer Widerrufsbelehrung vollständig zurück.
  • Wichtige Voraussetzung — Die Uhr muss in unverändertem Originalzustand und mit vollständigem Lieferumfang (Box, Papiere) an uns zurückgesendet werden.

Sicher zurückgeschickt

Versichertes Rücksende-Management

Sie können uns mit der gesamten Logistik der Rücksendung beauftragen. Jede über Uhrinstinkt organisierte Sendung ist zu 100 % auf den vollen Warenwert versichert.

  • 100 % versichert — Voller Versicherungsschutz auf den kompletten Warenwert.
  • Kein Versandrisiko — Sie müssen sich nicht selbst um eine teure Spezialversicherung kümmern.
  • Transparente Kosten — Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Käufer; die Organisation des versicherten Spezialversands übernehmen wir.
  • Einfache Abwicklung — Je nach Warenwert erhalten Sie den Paketschein über unser Retourenportal oder direkt per E-Mail.

Transparente Konditionen

Übersicht der Rücksendekosten

Die folgenden Kosten gelten innerhalb Deutschlands. Für Rücksendungen aus dem Ausland können die Kosten leicht variieren — sprechen Sie uns gerne an.

WarenwertKosten
bis 500 € 9,90 €
501 € – 2.500 € 14,90 €
2.501 € – 5.000 € 34,90 €
5.001 € – 10.000 € 39,90 €
10.001 € – 15.000 € 49,90 €
15.001 € – 20.000 € 64,90 €
20.001 € – 25.000 € 79,90 €
über 25.000 € 89,90 €

Fragen zur Rückgabe oder Erstattung?

Wir unterstützen Sie persönlich

Unser Service-Team begleitet Sie durch den gesamten Rücksendeprozess — von der Paketschein-Bereitstellung bis zur Erstattung.