Garantie

Wir schätzen den Wert Ihrer Uhr und wissen wie wichtig unseren Kunden die Sicherheit beim Kauf einer Luxusuhr ist. Deshalb erhalten Sie unabhängig von der Herstellergarantie eine 24-monatige Garantie auf neue Uhren, sowie eine 12-monatige Garantie auf Certified Pre-Owned Uhren. Sollte Ihre Uhr ohne Ihr Verschulden nicht mehr tadellos funktionieren, erhalten Sie innerhalb dieser Zeit eine kostenlose Reparatur.

Herstellergarantie

Wenn Sie noch über eine verbleibende Herstellergarantie verfügen, können Sie die Uhr sowohl über einen autorisierten Fachhändler vor Ort als auch über uns zur Reparatur einschicken. Versandkosten können unter Umständen für Sie entstehen, wenn Sie die Uhr nicht über uns einsenden.

Uhrinstinkt Garantie

Wenn Ihre Uhr von der Uhrinstinkt Garantie abgedeckt ist, reparieren wir Ihre Uhr kostenlos und übernehmen selbstverständlich die Versandkosten. Beachten Sie bitte, dass Sie die Uhrinstinkt Garantie nur bei uns einlösen können.

Sollte Ihre Uhr weder über eine verbleibende Herstellergarantie noch über eine verbleibende Uhrinstinkt Garantie verfügen, erstellen wir Ihnen gerne ein kostengünstiges Reparaturangebot für alle bei uns gekauften Uhren.

Garantiebedingungen

Die Uhrinstinkt Garantie gilt nur für mechanische Fehler oder Fertigungsmängel.

Unsere Uhrinstinkt Garantie unterliegt denselben Garantiebedingungen wie die Standardherstellergarantie. Die Standardherstellergarantie deckt keinen Diebstahl oder Verlust der Uhr ab. Auch der normale Verschleiß oder Schäden, die durch Unfälle oder unsachgemäße Handhabung verursacht werden, sind ausgeschlossen. Auch Wasserschäden, die auf Grund einer Benutzung der Uhr entgegen der Anweisungen des Herstellers entstehen, sind nicht abgedeckt. Die Abnutzung des Uhrenarmbands ist von der Garantie ausgeschlossen. Jedes Hinzufügen oder Ersetzen von Komponenten, die nicht durch den Hersteller bereitgestellt wurden, führt ebenfalls zum Erlöschen der Garantie.

Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen und ersetzt diese nicht.

Bitte beachten Sie, dass eine zu uns versendete Uhr nur dann versichert ist, wenn Sie unser Rücksendeportal verwenden oder den Versandschein direkt von uns erhalten.

Ihre Uhr funktioniert nicht einwandfrei?

Sie erreichen unser Service-Team Mo.-Fr. von 9:00-18:00 Uhr.
Kostenlose Hotline: 0800 8 834000
Aus dem Ausland: +49 9122 999900-0
E-Mail: info@uhrinstinkt.de
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